近日,延吉市公园街道园建社区梨花苑24号楼1单元1楼住户家中顶棚供暖主管线爆裂,导致1、2单元28户居民家中停暖。情况紧急,如不解决会影响今冬供暖。社区工作人员第一时间与荣祥热力公司取得联系,提出维修方案,事情得到圆满解决。
图为工作人员加班入户征询意见
图为社区工作人员入户告知维修暖气管事项
梨花苑24号楼一家住户来电话反映,20日开始供暖后暖气一直不热,家里有老人,没有暖气不行。接完电话后,社区第一时间组织工作人员到现场查看情况,并与荣祥供热公司取得联系,经实地勘察,1楼家中顶棚供暖主管线爆裂,影响整栋楼供暖。供热公司工作人员发现暖气管道因年久老化引起崩裂,需要更换该段主管线,由于小区被纳入集中供热,进入居民家中的暖气管道的产权归个人所有,供热部门表示维修费用需由居民自行分摊。
因情况紧急,为确保正常供暖,社区网格员当晚加班进行入户告知事件,并征求居民意见。在社区的动员协调下,停暖的28户居民同意共同承担加格达奇癫痫病医院排名更换维修暖气管费用。22丽江儿童癫痫病医院日早8时正式施工,经过两天的努力,23日该段供暖线路彻底维修完毕,保障了居民正常供暖,温暖癫痫病哪家医院能治随即回到居民家中。社区及时妥当为居民办治疗儿童癫痫方法实事,解难事,得到了居民的一致好评。